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铁岭体育彩票中心 www.ckypoz.com.cn 后期服務內容

1)系統調整

我公司為將不定期地為客戶進行系統的維護、保養,并對應用軟件在使用中發現的問題或因管理模式的變化所帶來的應用軟件的參數的調整、業務流程的變更進行系統的調整,以使軟件的應用更貼近客戶的需求。

2)系統升級

因技術的升級或新一代產品的面世,對原應用軟件功能或性能有極大的提高,我公司將根據客戶的需要,對客戶的應用軟件、系統或所開發的其它軟件的更新,同時也滿足客戶對硬件設備的升級。

3)應用軟件的再開發

針對客戶在使用過程中因業務擴展、變更或延伸所帶來的對應軟件功能的不滿足而進行的軟件功能的再開發,以使軟件的功能始終滿足客戶的業務不斷發展的需要,同時也使客戶早期投資得以?;?。

4)系統測試

我公司承諾將由本公司專業工程師每三個月對系統進行一次全面的檢測,及時排除系統隱患,為業主解除后顧之憂,同時做好工程交付使用后的一切質量信息記錄,并建立檔案。

5)備品備件供應

該系統所需要的所有配件,建議應建立備貨。業主不會因設備故障而引起的維修周期所造成系統無法正常使用。

6)工程回訪

工程回訪是本公司一貫奉行的“讓業主百分之百滿意,百分之百放心”宗旨,為業主負責而長期執行的一項制度。我們除了對項目實行“三?!保罕V柿?、保運行、保維修之外,建立長期用戶檔案,堅定進行定期工程回訪。

回訪形式一般有三種:一是年末定期回訪;二是技術回訪;三是保修期滿前的回訪。

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